「オンライン服薬指導」は医療機関を受診し処方せんが発行されたあと、オンラインでお薬の説明を受け、ご自宅等でお薬を受け取れるサービスです。

★ 当薬局では、事前予約制になっています。ご希望の方は、ご希望の店舗へ、医療機関を受診する前にお電話ください。

★ LINE　または　ZOOM　にてオンライン服薬支援を行っています。 店舗によって異なりますので、ご希望の店舗ページにてご確認ください。

★ お薬の受け取りについて オンライン服薬指導後、薬局へ受け取りに来ていただくか、配送となります。 配送の場合は、レターパックや宅急便等になります。（オンライン服薬指導後の発送となりますので、お時間がかかります） 配送料は患者さんのご負担になります

★ 費用の支払い方法について 店頭受け取りの場合は、店頭にてお支払いいただきます 配送の場合は、ゆうちょ銀行の振替払込書を同封します。お薬受け取り後入金願います。

★ オンライン服薬指導の注意点

1， 注射薬や吸入薬など、服用に手技を伴う薬剤を始めて処方されたなど、オンラインでの指導が難しいと判断した場合や、通信障害で実施が困難になる場合などに対面指導を促す場合があります。

2， 受診される医療機関に、オンライン服薬指導を希望する旨お伝えください。その際、薬局へ処方せんのFAXと原本郵送をしてもらうようお話ください

3， 処方せん原本がお手元にある場合は、原本確認後のお薬のお渡しになります。処方箋の使用期間内で、オンライン服薬指導を行う前または事後に原本を薬局へご持参していただく必要があります。

4， オンライン服薬指導当日、画面を通じでマイナンバーカード等顔写真の確認できる身分証明書にてご本人確認させていただきます。

5， 患者様に安全に治療を行っていただくため、オンライン服薬指導を行った後、処方医療機関に情報提供を行う場合があります。

6， 適切な服薬指導を行うため、お薬手帳の情報、副作用歴、アレルギー歴、基礎疾患、既往歴等お伺いします。それらの情報が把握できない場合はオンライン服薬指導を中止し、対面指導を促す場合があります。

★各店舗で運用状況が異なる場合があります。詳しくは、ご希望の店舗へご相談ください。